چرا فضای مجازی درگیری ها و دشمنی ها را افزایش می دهد؟ / آفات شناختی ناشی از فضای مجازی

سوهانی: اگر بخواهیم ارتباطات خوب و سالمی چه در سطح میان فردی، چه اجتماعی، و لایه های بالاتر داشته باشیم، لازم است که حتما روشمند و هدفمند، برخورد کرده، سواد رسانه ای و ارتباطاتی را در خودمان تقویت بکنیم. نخستین شرطش هم این است که خود را از یک سری از پیش فرض های ذهنی در روابط مان خالی بکنیم. تلاش بکنیم آدم ها را بدون برچسب زدن، بدون قضاوت، آنگونه که واقعا هستند،  به عنوان مخاطبمان بپذیریم.